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FAQ

Wir liefern in folgende EU-Länder:
Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlade, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern.
Ein weltweiter Versand ist nach vorheriger Absprache möglich.
Bitte sendet dafür im Vorfeld eine Email an hello@sorokoh.com

Die Versandkosten berechnen sich pro Bestellung je Versandland wie folgt:
Deutschland =
3,90 Euro = regulärer Versand
EU-Länder =
8,90 Euro = regulärer Versand
Die jeweiligen Versandkosten werden im Warenkorb separat aufgeführt. Ab einem Bestellwert von 69 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos!

Wir versenden die Produkte bei Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang. Für den Versandweg werden im Durchschnitt noch 1-2 Werktage national und 4-5 Werktage international veranschlagt. Durch die aktuelle Corona-Situation kann es bei unseren Versanddienstleistlern aktuell zu Verzögerungen kommen – wir bitten dies zu entschuldigen!
Bei digitalen Produkten erfolgt die Zuteilung direkt nach dem Bezahlvorgang.

Allgemeine Zahlungsmöglichkeiten:
• Barzahlung (bei Abholung, Ausnahme Download-Produkte)
• PayPal
• Vorkasse (Banküberweisung)
• Gutschein (Gutschein-Code)
• Kauf auf Rechnung (nur für Bestandskunden & nach vorheriger Absprache)

Ja, sehr gerne! Unter diesem Link “Geschenkgutscheine” kannst du direkt vorgefertigte Gutscheine kaufen und herunterladen.
Ist dein Wunschbetrag nicht dabei, dann sende uns die gewünschte Summe einfach per Email an hello@sorokoh.com und du erhältst alle Informationen und den Gutschein als PDF zum Ausdrucken.